سياسة معالجة الطلبات والتسليم

1. معالجة الطلبات

يتم معالجة جميع الطلبات الخاصة بالمنتجات الرقمية بشكل تلقائي أو يدوي خلال مدة تتراوح بين 0 إلى 1 يوم عمل بعد تأكيد الدفع بنجاح.
في معظم الحالات، يتم تسليم المنتج فورًا أو خلال دقائق من إتمام عملية الدفع.
في بعض الحالات، قد تستغرق المعالجة وقتًا إضافيًا لأسباب تتعلق بالتحقق الأمني أو الضغط على النظام.

2. طريقة التسليم

يتم تسليم المنتجات الرقمية عبر إحدى الطرق التالية:

البريد الإلكتروني المسجل أثناء الشراء
حساب العميل على الموقع
صفحة تأكيد الطلب بعد الدفع مباشرة

3. عدم وجود شحن فعلي

جميع المنتجات المتوفرة هي منتجات رقمية ولا تتطلب شحنًا ماديًا.
لا توجد رسوم شحن على أي منتج رقمي.

4. مسؤولية العميل

يجب على العميل التأكد من إدخال بريد إلكتروني صحيح أثناء الشراء.
نحن غير مسؤولين عن عدم استلام المنتج بسبب إدخال معلومات خاطئة من قبل العميل.